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Política de Frete e Entrega

Na Giovanna Cais o envio é rápido e você pode acompanhar o passo a passo do seu pedido por e-mail ou em sua área do cliente! Os pedidos entram para fila de envio, após a aprovação do pagamento.

Os prazos de entrega podem variar conforme a sua localidade, a sua região, o peso, as dimensões do produto, e a forma de frete escolhida no ato da compra. Este prazo será informado durante o processo de simulação ou compra.

O prazo de envio começa a contar a partir da confirmação de pagamento e conclusão do pedido em nosso sistema. No menu em “MINHA CONTA” e/ou “RASTREAR PEDIDOS” do site você pode acompanhar o status passo-a-passo do seu pedido.

• Frete por Correios com opções de envio por SEDEX ou PAC, os prazos são informados durante o processo de compra e/ou simulação.

• Frete Grátis para todo Brasil. Nos pedidos acima de R$ 249,00.

• Entrega Ribeirão Preto – Envio por Motoboy no mesmo dia até as 14h em dias úteis com taxa de R$ R$ 12,00.

• Retira Fácil na Loja 2 no Boulevard – Compre no site e retire em até 3 horas em dias úteis com rapidez e segurança na retirada. Após a aprovação do pagamento e o recebimento do email com a confirmação da retirada, levando em consideração o horário de funcionamento.

Confira o horário de funcionamento
• Loja 2 Boulevard | Telefone WhatsApp: (16) 99113-9331
Rua Altino Arantes, 1064 - Boulevard, Ribeirão Preto – SP
Segunda à Sexta dás 9h30 às 18h30 e Sábado dás 9h30 às 13h30

AVISO IMPORTANTE DOS CORREIOS – Em determinadas situações, os pedidos realizados pelas modalidades de entrega dos Correios não serão entregues no endereço de cadastro, e sim numa agência mais próxima. Nestes casos, os Correios enviam ao local da entrega uma notificação informando que o cliente deve retirar a mercadoria na agência mais próxima.

Para retirar o pedido nos correios, é necessário a apresentação de um documento original com foto. Somente o responsável pela compra poderá retirar a mercadoria nos correios.